人员要求

1）需要在从事过二星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考核合格；

2）取得中级家政服务员、中级育婴师资格证书，或同等级的资格相关证书，具备12个月以上的母婴生活护理服务工作经历；

3）无相应职业资格证书的，需具备18个月以上的母婴生活护理服务工作经历；

累计12个月或18个月客户满意无投诉。

6:00am

1.自己洗漱 2.准备产妇早餐 3.协助产妇洗漱 4.BB洗脸、换片、洗屁股 5.协助产妇喂哺BB、喂水、拍背

8:00am

1.开窗通风透气、关窗 2.清洁餐具 3.奶瓶消毒，把BB尿布浸泡之后洗衣服并打扫BB房间 4.辅助产妇喂哺BB、喂水、拍背 5.制定当天营养餐、煲汤

10:00am

1.准备产妇加餐 2.辅助产妇喂哺BB、喂水、拍背3.测体温、抱BB窗边晒太阳15分钟 4.产妇乳房护理、腹部、骨盆收缩按摩或指导产后保健操  5.产妇聊天进行心理调适 6.BB视觉等的早期教育

12:00am

1.准备午餐、清洁餐具  2.辅助产妇喂哺BB、喂水、拍背 3.一个到一个半小时的休息时间  4.清洗应洗的衣服

15:00am

1.BB冲凉、游泳、抚触及被动操  2.消毒观察脐带、观察臀部等情况  3.辅助产妇喂哺BB、喂水、拍背  4.产妇加餐、产妇煲姜水  5.收、叠、洗衣服  6.准备晚餐

18:00am

1.产妇加餐  2.辅助产妇喂辅婴儿  3.辅助婴儿入睡  4.夜间辅助喂辅婴儿

01:00am

夜间喂水、喂奶、拍背

每个月嫂会有不同、不能全以此为标准；但月嫂都要符合月嫂的职业规范；宝宝的护理随机性很强，随时需要随时护理；产妇的卫生、冲洗、消毒、辅助喂奶、乳房护理等都是根据实际情况而调整时间安排。

尿布

1、洗屁屁的方法：

准备好一盆温水、湿纸巾、干净的纸尿裤、护臀霜；

先用纸巾擦干净臀部，再用温水清洗（由上往下洗），抹干；

涂上爽身粉或护臀霜，穿上纸尿裤（尿布不要折曲男婴的阴茎）；

2、BB大小便是无规律的，若是用尿布，每次小编后都要及时更换；若是用纸尿布，一般都是两到三次小便后才更换。

3、一般喂奶前换尿布。

重点

• BB的肌肤容易敏感，容易出尿布疹。所以要确保BB的屁股保持干爽及清洁

• 确保在一个清洁的地方来替BB换尿布

• 换片前，要洗干净双手

• 清洁屁股时，要注意缝隙

• 包尿片时要包得适合贴身，不要太紧

喂奶

1、产后立即喂奶、正常宝宝出生半个小时即可喂奶，既可防止新生儿低血糖又促进母乳分泌。

2、每次喂奶前要用专用热毛巾把手和乳房擦干净后才让宝宝吃奶。

3、喂完奶后，要挤出少许的乳汁涂在乳头，每晚要将乳房吸空（挤）。

4、宝宝吃完奶后，把其抱直，上身靠在肩部，轻拍宝宝背部，把吞入胃内的空气排出来。

5、若是人工喂养，一般在两次喂奶粉中间加喂一次水。

重点

• 喂奶时避免吸入过多空气

• 喂奶时要抱着BB

• 喂奶时要注意奶嘴的流奶量

• 若要翻热奶瓶的奶时，要以热水坐热奶瓶至适合

• 奶的温度应以接近人的体温最为合适

宝宝洗澡、游泳

1、建议宝宝洗澡用的水用凉开水、不要放冷水。

2、可用金银花煲水给宝宝洗澡。

3、宝宝洗澡宜在喂奶前进行，或者在喂奶后1-1.5小时。

4、宝宝洗澡一般一天一次，若夏天炎热则每天洗两次，或者冬天天气很冷则可以隔天洗一次。

5、宝宝洗澡及游泳注意水温的控制、宝宝游泳时需要多舒展手脚，帮助宝宝做运动，有利于新生儿的发育成长，最好给宝宝放音乐配合。

重点

• BB在洗澡时会哭闹，要务必小心

• 确保屋内温度是温暖及空气流通

• 要留意不要放太多水，水深不可太高

• 若水在开着，不要将BB放在浴盆内

• 避免用含有香料的沐浴露，这些会刺激BB皮肤

奶瓶消毒

1、每天消毒2-3次，每次喂完不再重复使用。

2、注意消毒时间应在煮沸后再煮10分钟。

3、消毒后不要用手拿起，用筷子或专门用具夹起。

4、宝宝的专用物品，不得混用，并要勤晾晒，勤消毒。

早期教育

主要是多跟宝宝交谈，把宝宝当成大孩子一样，还可以用一个色彩鲜艳的带有音乐的玩具在他眼前约24-40厘米的地方吸引他，以培养他的实力和听力，或者放一些轻松愉快的音乐给宝宝听，以培养他的听觉感受力和美感。

和宝宝对视时，要微笑。

抚触

好的月嫂一定要掌握新生儿抚触的做法，这项活动可以很好的促进新生儿感觉的发育，对于剖腹产的宝宝更有帮助，但要切记以宝宝舒适为标准，要是宝宝不愿随意，不要强迫进行，否则宝宝会产生抚触情绪，以后可能连洗澡都麻烦！要注意力度的轻重，要是妈妈能学会就更好，这是很好的和宝宝沟通交流的办法。

被动操

被动操是宝宝很好的初级锻炼，要是有条件一定要坚持做。当然要是再春夏出生的宝宝，满月后就可以带出去完了，那就不要每天关在家里做被动操。被动操只是让宝宝被动的进行锻炼，要是带宝宝出去，在自然环境中触发宝宝的主动锻炼，那宝宝会体验到更多的快力。